Telefonista / Recepcionista

Descrição da vaga

Atender e filtrar chamadas telefônicas, direcionando-as aos setores e pessoas corretas. Atender clientes, parceiros e visitantes, oferecendo suporte e informações iniciais, organizando o fluxo de atendimento. Prestar suporte administrativo geral, como organização de arquivos, digitalização de documentos e agendamento de serviços. Manter a área de trabalho organizada e apresentável. Auxiliar na comunicação interna e externa da empresa.Ensino Médio completo.

Experiência prévia em atendimento ao cliente ou recepção.
Conhecimento básico do Pacote Office (Word, Excel, Outlook).
Boa comunicação interpessoal e verbal.
Proatividade e organização.
Capacidade de trabalhar em equipe.
Desejável: Conhecimento em sistemas de gestão de clientes (CRM).